תנאים והגבלות

סקירה כללית

אתר זה מופעל על ידי Zorali ובבעלות Varello Commerce LTD. ברחבי האתר, המונחים "אנחנו", "אותנו" ו"שלנו" מתייחסים ל-Zorali ול-Varello Commerce LTD.

אנו מעמידים לרשותכם אתר זה, לרבות כל המידע, הכלים והשירותים הזמינים בו, בכפוף להסכמתכם לתנאים, למדיניות ולהודעות המפורטים להלן.

בביקור באתר שלנו ו/או ברכישת מוצר מאיתנו, אתם משתמשים ב"שירות" שלנו ומסכימים להיות כפופים לתנאי שימוש אלה ("התנאים"), לרבות תנאים ומדיניות נוספים המוזכרים במסמך זה או זמינים באמצעות קישורים באתר.

תנאים אלה חלים על כל משתמשי האתר, לרבות מבקרים, לקוחות, ספקים, סוחרים ותורמי תוכן.

אנא קראו תנאים אלה בעיון לפני השימוש באתר. אם אינכם מסכימים לתנאים, אין להשתמש באתר או בשירותים שלנו.

החנות שלנו מתארחת בפלטפורמת Shopify, המספקת לנו את התשתית הטכנולוגית המאפשרת לנו להציע ולמכור את המוצרים והשירותים שלנו.

סעיף 1 – תנאי השימוש בחנות המקוונת

בשימוש באתר אתם מאשרים כי הגעתם לגיל החוקי הנדרש במקום מגוריכם, או כי קיבלתם את כל ההסכמות הנדרשות על פי דין לשימוש באתר.

אין להשתמש במוצרים או בשירותים שלנו לכל מטרה בלתי חוקית או בלתי מורשית, ואין להשתמש באתר באופן המפר חוקים או תקנות החלים עליכם.

אין להעביר באמצעות האתר וירוסים, קוד זדוני או כל חומר אחר העלול לפגוע באתר, בשירות או במשתמשים אחרים.

הפרה מהותית של תנאים אלה עשויה להביא להפסקת הגישה לשירותים שלנו.

סעיף 2 – תנאים כלליים

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לספק שירות או לקבל הזמנה כאשר קיימת סיבה חוקית או סבירה לכך, לרבות חשד להונאה, שימוש לרעה בשירות או הפרה של תנאים אלה.

אתם מסכימים שלא לשכפל, להעתיק, למכור, להפיץ או לנצל כל חלק מהשירות ללא אישור מפורש בכתב מאיתנו.

כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ואינן משפיעות על פרשנות התנאים.

סעיף 3 – דיוק ושלמות המידע

אנו עושים מאמצים סבירים להבטיח שהמידע באתר יהיה מדויק ועדכני. עם זאת, ייתכנו מעת לעת טעויות, אי-דיוקים או מידע שאינו מעודכן.

המידע באתר מסופק למטרות כלליות ואין להסתמך עליו כמקור בלעדי כאשר נדרש מידע נוסף לצורך קבלת החלטה.

אנו רשאים לעדכן או לשנות את תוכן האתר בכל עת.

סעיף 4 – שינויים בשירות ובמחירים

מחירי המוצרים שלנו עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות, להשעות או להפסיק מוצר, שירות או תכונה באתר, בכפוף לזכויות הצרכן החלות על הזמנות שכבר בוצעו.

סעיף 5 – מוצרים ושירותים

מוצרים מסוימים עשויים להיות זמינים באופן בלעדי דרך האתר ובכמויות מוגבלות.

אנו עושים מאמצים להציג את התמונות, הצבעים והפרטים של המוצרים בצורה מדויקת ככל האפשר. עם זאת, הצגת הצבעים עשויה להשתנות בהתאם למסך, למכשיר ולהגדרות התצוגה שלכם.

אנו רשאים להגביל את הכמות הזמינה של מוצרים מסוימים או להפסיק את מכירתם.

תיאורי מוצרים, מחירים וזמינות עשויים להשתנות מעת לעת.

החזרות והחלפות כפופות למדיניות ההחזרות וההחזרים שלנו ולזכויות הצרכן החלות עליכם על פי דין.

סעיף 6 – דיוק פרטי החיוב והחשבון

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב, להגביל או לבטל הזמנות במקרים סבירים, לרבות חשד להונאה, שימוש לרעה, טעות בתמחור, בעיית תשלום או חוסר זמינות של מוצר.

אם נשנה או נבטל הזמנה, אנו עשויים ליצור עמכם קשר באמצעות כתובת הדוא"ל, מספר הטלפון או פרטי החיוב שסיפקתם בעת ביצוע ההזמנה.

אתם מתחייבים לספק מידע מלא, עדכני ומדויק לצורך ביצוע העסקאות בחנות, לרבות פרטי קשר, חיוב ומשלוח.

סעיף 7 – כלים ושירותים של צדדים שלישיים

אנו עשויים לספק גישה לכלים או שירותים המופעלים על ידי צדדים שלישיים.

השימוש בכלים אלה עשוי להיות כפוף לתנאים ולמדיניות של אותם צדדים שלישיים. אנו ממליצים לעיין בתנאים הרלוונטיים לפני השימוש בהם.

בעתיד אנו עשויים להוסיף לאתר שירותים, כלים או תכונות חדשים, וגם הם יהיו כפופים לתנאים אלה ולתנאים נוספים ככל שיחולו.

סעיף 8 – קישורים לצדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול קישורים, תוכן, מוצרים או שירותים המסופקים על ידי צדדים שלישיים.

איננו שולטים באתרים חיצוניים ואיננו אחראים לתוכנם, למדיניות שלהם או לאופן שבו הם פועלים.

לפני ביצוע עסקה באתר של צד שלישי, מומלץ לעיין בתנאים ובמדיניות החלים עליו.

סעיף 9 – תגובות, משוב ותוכן משתמשים

אם תשלחו לנו רעיונות, הצעות, משוב, ביקורות או חומרים אחרים, אתם מאשרים כי אתם רשאים למסור לנו אותם וכי השימוש בהם לא יפר זכויות של צד שלישי.

אין לשלוח תוכן בלתי חוקי, פוגעני, מטעה, משמיץ או כזה המפר זכויות קניין רוחני או זכויות אחרות.

אנו רשאים להסיר תוכן המפר תנאים אלה או את הדין החל.

סעיף 10 – מידע אישי

מסירת מידע אישי באמצעות האתר כפופה למדיניות הפרטיות שלנו.

מדיניות הפרטיות מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, עם מי הם עשויים להיות משותפים ומהן הזכויות שלכם ביחס למידע האישי שלכם.

סעיף 11 – שגיאות, אי-דיוקים והשמטות

מעת לעת עשויים להופיע באתר שגיאות דפוס, אי-דיוקים או השמטות הקשורים, בין היתר, לתיאורי מוצרים, מחירים, מבצעים, עלויות משלוח, זמני אספקה או זמינות.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן טעויות ולעדכן מידע בהתאם לצורך.

אם טעות מהותית משפיעה על הזמנה שכבר בוצעה, נטפל בה בהתאם לדין החל ולנסיבות הרלוונטיות.

סעיף 12 – שימושים אסורים

אין להשתמש באתר או בתוכנו לצורך:

  • פעילות בלתי חוקית;
  • עידוד אחרים לבצע פעילות בלתי חוקית;
  • הפרת חוקים או תקנות החלים עליכם;
  • הפרת זכויות הקניין הרוחני שלנו או של אחרים;
  • הטרדה, איום, השמצה או פגיעה באחרים;
  • מסירת מידע כוזב או מטעה;
  • הפצת וירוסים, תוכנות זדוניות או קוד מזיק;
  • איסוף בלתי מורשה של מידע אישי;
  • ספאם, פישינג או פעולות אוטומטיות בלתי מורשות;
  • ניסיון לעקוף או לפגוע באמצעי האבטחה של האתר.

אנו רשאים להגביל או להפסיק את הגישה לשירות במקרה של הפרת תנאים אלה.

סעיף 13 – אחריות והגבלת אחריות

אנו שואפים לספק שירות אמין ונגיש, אך איננו יכולים להבטיח שהאתר יהיה זמין בכל עת, ללא הפרעות או ללא שגיאות.

השירות והמוצרים מסופקים בכפוף לתנאים המפורטים באתר ולזכויות המוקנות לכם על פי הדין החל.

במידה המרבית המותרת על פי דין, Varello Commerce LTD לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים או תוצאתיים הנובעים מהשימוש באתר או בשירות.

שום דבר בתנאים אלה אינו נועד לשלול או להגביל אחריות שלא ניתן לשלול או להגביל על פי דין, ואינו גורע מזכויות צרכניות מחייבות החלות עליכם.

סעיף 14 – שיפוי

במידה המותרת על פי דין, אתם מסכימים לשפות את Varello Commerce LTD, נושאי המשרה, העובדים, הסוכנים, הקבלנים ונותני השירותים שלה בגין תביעות של צדדים שלישיים הנובעות מהפרה שלכם את תנאים אלה, את הדין החל או זכויות של צד שלישי.

סעיף 15 – הפרדה

אם הוראה כלשהי בתנאים אלה תימצא בלתי חוקית, בטלה או בלתי ניתנת לאכיפה, היא תוגבל או תופרד במידה הנדרשת, מבלי לפגוע בתוקפן של יתר הוראות התנאים.

סעיף 16 – סיום

תנאים אלה יחולו כל עוד אתם משתמשים באתר או בשירותים שלנו.

אתם רשאים להפסיק להשתמש באתר בכל עת.

אנו רשאים להשעות או להפסיק את הגישה לשירות כאשר קיימת הפרה של תנאים אלה או כאשר הדבר נדרש מטעמים חוקיים, אבטחתיים או תפעוליים סבירים.

התחייבויות שנוצרו לפני מועד הסיום ימשיכו לחול ככל שנדרש.

סעיף 17 – ההסכם המלא

תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות, מדיניות המשלוחים, מדיניות ההחזרות וההחזרים וכל מדיניות אחרת המפורסמת באתר, מהווים את ההסכם הרלוונטי לשימוש שלכם באתר ובשירותים שלנו.

אי-מימוש של זכות מסוימת על ידינו לא ייחשב כוויתור על אותה זכות.

סעיף 18 – הדין החל

תנאים אלה וכל הסכם הנוגע לשירותים שאנו מספקים יהיו כפופים לדיני אנגליה וויילס, בכפוף לכל זכויות צרכניות מחייבות או כללי סמכות שיפוט החלים עליכם במקום מגוריכם.

שום דבר בתנאים אלה אינו נועד לשלול מכם זכויות צרכניות שלא ניתן לוותר עליהן על פי דין.

סעיף 19 – שינויים בתנאי השימוש

אנו רשאים לעדכן או לשנות תנאים אלה מעת לעת כדי לשקף שינויים בשירותים שלנו, באופן פעילות העסק או בדרישות החוק.

הגרסה העדכנית ביותר של תנאי השימוש תהיה זמינה באתר.

המשך השימוש באתר לאחר כניסת שינויים לתוקף מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים, ככל שהדבר מותר על פי דין.

סעיף 20 – פרטי התקשרות

לשאלות בנוגע לתנאי השימוש, להזמנות או לשירות שלנו, ניתן ליצור עמנו קשר:

החברה שלנו

Varello Commerce LTD
Company Number: 17415575

82a James Carter Road
Mildenhall
United Kingdom
IP28 7DE

Email: support@zoralishop.com
Phone: +44 7418 601585